启航新程：2024 年度数字化与人工智能应用培训班开班仪式致辞 老伙计们，大家下午好。 今天是个不寻常的日子，咱们这“这顿班”算是正式上座了。
不用细算日子，看看日历上，2024 年刚刚过完一半，咱们这个活动也就快终止了，但咱们这“这顿班”的火花，还得接着炒。 咱们换个角度看看目前的局面。咱们这行业， lately（最近）仿佛有点“喘不过气”来。
那会儿大家认定，只要把 Excel 表做得漂亮点，把 PPT 做得高大上点，往这行里一站，那就是老员工。结局呢？市场变了。用户不需求那些花里胡哨的报表，他们需求的，是能一眼看懂数据背后真相的“直觉”。咱们这培训，就是专门帮咱们这群扛大旗的，重新找回点“手感”。 咱们不整那些虚头巴脑的开场白。先说说咱们为啥在这儿。目前科技迭代得真快，昨天还在用的 AI 工具，今天可能明天就被更智慧的替代了。咱们这班，不是给大家上一堂“如何聊天的课”，而是给大家上堂“如何在时代洪流里，把活干到底”的课。咱们这群人，手里攥着写代码的生僻语法，脑子里装着那会儿没人懂的复杂逻辑，咱们要做的，是用脑子去硬扛住技术换代的阵痛，把那些看似无解的难题，变成咱们手里的筹码。 说到技术，咱们不能光听大道理。光知道算法如何跑，那是耍流氓。咱们得知道，这种技术到底能用在哪儿。
比方说，你们可能遇到过那种“数据满天飞，找不到一条真龙”的尴尬局面。
这时候，咱们就需求用到咱们今天这堂课里讲的那些底层逻辑。
那会儿大家认定数据是死的，目前数据是活的，是流动的。咱们得学会用 AI 工具去“翻译”这些数据，把杂麻乱糟的原始信息，变成清楚可执行的策略。 举个具体的例子。咱们某省的一个个险代理人，那会儿每次去拜访客户，都是对着电话要么表格机械地应答，像换了一个人。目前咱们引入了那个 AI 助手，他不仅能根据客户的历史偏好，预判他的需求，还能在拜访前自动生成一份简短有力的话术清单。结局呢？客户没骂他，反而认定这人“有脑子”。
这就是咱们这堂课想让大家做到的——不是把技术当工具，而是把技术当杠杆，撬动咱们那会儿那种“蛮干”的传统。 咱们这培训，也不搞啥“大而全”的理论堆砌。咱们就谈落地。咱们不拍脑袋说“我们要拥抱未来”，咱们就谈一个真正的案例。
比方说，咱们在华东区搞的那个项目，用了咱们今天教的这套框架，那会儿团队效率低了 20%，目前直接做到了 45%，就连局部场景实现了自动化决策。
这种速度，这种质感，是咱们那会儿十年、二十年来都没见过的。大家别光看着繁华，得想想，要是咱们全员都用上了，能给咱们公司省多少钱，解决多少费事事。 自然，咱们也不回避目前的难处。技术再牛，也挡不住人心的博弈。
有时候，数据再精准，也猜不透人性的微妙波动。
这时候，咱们就得有自己的判断，有自己的底线，有自己的“软骨头”精神。咱们学技术是为了更好地服务人，不是为了把自己变成只会机械操作的机器人。咱们得知道，代码不会自己跑，市场不会自己变。咱们得用自己的智慧，去填补那些技术留不下的真空地带。 故此，今天咱们坐在这儿，就是要把这个“焦虑”变成“兴奋”。今天的课，咱们不讲如何从零启动搭建，咱们讲的是如何在现有基础上“进化”。咱们不讲那些高大上的宏观叙事，咱们就讲咱们身边具体的、可感知的变化。咱们要让大家明白，在这个时代，唯一确定的变化，就是变化本身。咱们就得成为那个能感知变化、能驾驭变化的人。 最终，我想说，咱们这“这顿班”，不仅是一顿饭，更是一次精神的“快充站”。咱们带着那会儿的经验，带着对行业洞察的锐气，带着对未来的忐忑，一起出发。路还长，前面坑多，但只要咱们这群人在一起，就没有过不去的坎儿。咱们要像咱们行业里的老前辈一样，稳得住，动得勤，把那些曾经让我们头疼的技术，变成咱们身上最硬的铠甲。 咱们不追求一步登天，但咱们追求一日千里。今天的课，咱们启动；未来的路，咱们一起走。 谢谢大家。