各位邻居、物业同仁，大家下午好。 说是元旦，实际上更像是咱们小区这个大家庭的一个“小假期”。今天站在这群看着我们一年又一年干着粗活细活的人面前，心里头实际上挺感慨的。咱们这行儿，天天早上六点多起来，天还没亮就得管遛鸟、扫落叶、倒垃圾，等到中午还得去维修点要么工地跑断腿。
有人问，这日子是不是挺苦？说实话，说实话，那会儿我也认定累，认定嘟囔也没用，只能默默咬牙坚持。但慢慢地，我发现，咱们干的就是这日子，就是这口饭，就得把咱们这个家给经营好。 咱们物业，说白了就是大家生活的“管家”。您想想，这小区里，哪位家要是没水了，来了电话我就得立马跑一趟；哪位家哪位家的护栏坏了，您随手打一个电话我就能做到；您家里装修能不能顺利，能不能有个好环境，半天我也能上门看看。
这种时候，哪位还敢说咱们累？哪位还敢说咱们没本事？咱们在座的每一个，都是咱们的小区守护者，也是这“家”的一份子。 前两天咱们小区老张家的小二米老鼠摔坏了腿，我是去给他送药水的，那uya 疼得直哼哼，我一边递药一边跟他说：“别怕，这医院大，咱们这楼里这号人好多，你只管放心躺下，我这就去找医生。”老人这一说，全楼的人都围着我了，那个场面，我都不好意思再提了。再比如咱们小区那回停电，晚上十一点，四周黑得像铁盒子，我半夜两点才去抢修线路，那一夜风一吹，呼啦呼啦的，跟鬼故事似的，我也就在那儿坐了一宿，心里头确实挺凉，毕竟人不能饿着，也不能冻着。但第二天早上，看着忒阳又爬出来了，看着大家又安宁静静地挡在门口，我就知道，这“家”是拴不住的，这“暖”是流不脱的。 咱们干这行，讲究个“细”字。您看咱们小区的后院，那几棵老槐树，去年冬天叶子都没落了，今年春天刚发芽，我天天蹲在那儿给它们浇水，早上五点去花园，晚上十一点再去车库，都不嫌累。
有人认定我们忒啰嗦，认定没必要管如此细，认定我们多管闲事。但说实话，咱们就是要管。您想想，咱们住的这房子，是由多少石头砌的？是由多少砖头垒起来的？是咱们每一粒螺丝钉，每一块瓦片，每一根电线杆子，都在咱们手里，都在咱们心里。咱们要是连这点小事都推脱，那咱们这“物业”这俩字，是不是就虚了？ 再说这人际关系吧，这年头“亲疏”忒关键。咱们小区里，哪位家孩子要上学，哪位家老人要买菜，哪位家孩子受伤了打石膏，咱们都得第一工夫知道，都得第一工夫赶到。我不记得咱们小区里形成过哪些大案，但那些小事，咱们都算过账。
那回，隔壁老王家水龙头生锈了，水全漏在楼下，我二话不说，直接上门修。修好后，我特意托人把那颗螺丝钉送给他，说是下次有难题随时来找我，这话说得挺随意，反正就图个心安。
后来他儿子在工地干活，工地摔伤了脚，我也立马送去了医院，哪还会问是不是咱们小区的事？咱们心里清楚，这就是咱们的一份责任。 元旦嘛，就是给咱们自己放个假，给家里放个假。但这假期并不是要躺平，而是要琢磨琢磨。咱们得想想，明年这行儿该往哪儿走？是我们持续做那个“老黄牛”，还是做点新花样？不管是转行，还是持续深耕，咱们都得有底气。底气就来自咱们那会儿这三年里，干得事儿，办成事儿。咱们小区里，自从咱们做了绿化改造，那花草树木长得比别处还精神，大家夸得没话说；自从咱们管好了停车，那车辆违章少了，大家也乐意多了。
这些都是咱们干出来的，都是咱们用汗水换来的。 故此，今天我说这几句，实际上不是为了祝福你们，而是为了提醒自己。希望大家在新的一年里，咱们依然能像那会儿一样，坚持住那些看似琐碎却实实在在的“小事”。
不管外面风雨多大，咱们小区里的树、花草、管道、路灯，都得稳稳当当。咱们之间的邻里情，也得暖暖和和。 最终，我想跟咱们物业的兄弟姐妹们说，咱们这群人，别看天天在琐碎中度过，别看有时候会认定头发白了、背驼了，但咱们心里头是热的，是亮的。
只要咱们还在，只要咱们还在咬牙坚持，咱们的小区就一辈子是个好地方，咱们的人生就一辈子有希望。 新年快乐，阖家幸福，万事如意！愿我们的家园，一辈子像这小区里的小忒阳一样，温暖每一户人家！