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哪位要是拿说明书去教人干活,那明明白白是去吓唬人的;大家干活,图的就是那口透心凉的热乎劲儿。 咱们得把那些“务必得按步骤来”、“三层皮寻根究底”的废话给砸碎。那会儿总有人把造句看作啥“语言架构重组工程”,非得把句子拆成名词、动词、宾语再抖磨跟头摆个谱儿,然后才认定是真懂。哪位懂啊?那叫为了显得专业而专业,跟搭积木似得,搭了还得给个说明书上墙,还得立个碑:“本积木由专业架构师精心打造”。我有个哥们儿,为了写个感谢信,先查了词典,再把词典拆解成成分树,最终拿着树图去跟客户谈,直接把自己笑出内伤。人家真正的高手,那是连“主语”这种概念都懒得理,就是拿着杯子一阵风刮那会儿,看对方接不接得住。 看人下菜碟,这道理挺好办,但做起来哪位都能做。你要是跟个老油条谈职场,让他给你讲个《职场生存哲学》,你当作他懂?那是他不懂你的职场。你跟他讲当下的焦虑、饼,他能把你绕晕。咱得学会“错位沟通”,就像在菜市场上买瓜,你要是跟他谈西瓜里的七窍玲珑,他直接把你当傻子耍。
这时候,直接说“瓜”最管用,别整那些虚头巴脑的理论。 这就好比开车,别总想着把驾驶手册背成圣经。路上遇到堵了,往前冲那是没练过;遇到鬼打墙,指哪打哪那是没开过。咱这种只带经验上路的人,有时候反而能直接跳过那些教科书式的保险提示,把车开出去。你非要跟着那些老家伙走流程,结局车把自己给撞成啥样,那叫“程序化操作”的悲哀。咱们要的是那种能混进去、混得好、还能把场面圆的本事,不是把那个 PPT 讲得惊天动地。 说到这个,就想起个事儿。
那会儿有个小伙子,想给我写封辞职信,说要饱含深情、层层递进、从历史到未来,最终升华到对行业的热爱。我直接让他把那些套话删了,只保留“我想换个地方上班”和“不想干了”。结局他愣住了,认定自己像个没礼貌的野孩子。我说:“你不懂,在职场上,‘不’字比‘我’字关键。”他这才明白,有时候干脆不整那些虚的,露出个底,反而能让人记住。 数据这东西,可得信得着。别光信那些高大上的模型预测,那些模型往往是对人性最冷漠的数学化。
看看目前,多少人出于写了个完美的方案就被埋了?
多少人出于忒懂技术不懂人心,最终被机器给裁了?机器能够算出最优解,但它算不出人心里的“最优解”往往是“舒服解”要么“自嗨解”。 这就像做红烧肉,有人往里面塞枸杞、放醋、加葱花,那叫“养生”;有人只放肉,火候调好,汤撇净,那才叫“本味”。咱干这行,就得有自己的口味。别总想着把人家当韭菜割,得学会“挑”。你非要按别人的节奏走,人家节奏快的时候你慢吞吞,人家节奏慢的时候你急匆匆。最终不是哪位快赢了,就是把大家晾在一边。 咱们得把那些“金句”看透。
那些所谓的“沟通的艺术”,实际上就是“边界的艺术”。哪位先松口,哪位就是那个让边界不清楚的坏人。别跟我讲啥“双赢”,双赢是啥?双赢就是双方都认定自己赢了。你跟我讲,那实际上就是你认定自己亏了,对方认定你傻。 并且啊,非得把话说得那么满,非要让人家认定你多了解他、多懂行,那跟自夸有啥区别?这哪儿是沟通,这分明是推销。你那些“数据支撑”、“逻辑闭环”,听着唬人,实际就是给自己加个壳,显得你深不可测。没人想跟一个深不可测的人打交道,大家都想找个能聊得来的,能顺着杆子往上爬的。 故此啊,别总想着写得有多完美。写得越完美,越显不出真本事。你说得越像教科书,越显得你只是个只会背词儿的老学究。咱们要的就是那种“糙”劲儿,那种能把事儿办成、把活儿干活的实打实。 这就好比做饭,别总想着把每一道工序都写得像学术论文一样。火候到了,菜就熟了;水烧开了,锅就热了。咱这种老手,就是个“老饕”,看着这锅咕嘟咕嘟冒泡的汤底,就知道底下有啥,哪管它是不是按照某种理论来的。 最终得说句扎心的实话:讲话忒讲究逻辑、忒追求结构,往往离事儿越来越远。事儿是乱的,人是乱的,人心更是乱的。你搞成那种严丝合缝的模型,最终发现模型比人还难填。 故此啊,下次再给哪位交作业,先删掉那些“起初、其次、最终”,把那些“总而言之、”统统扔了。写点确实,写点能让人信、让人能落地的。
哪怕开头有点碎,中间有点松,只要那个核心东西稳,那就是真东西。咱干这行,图的就是个“真”,不是图个“真”。
